HakkımızdaFirma olarak memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Çiçek siparişlerinizde 24 saat ulaşabilirsiniz. Sipariş teslimi, sabah 09.00, akşam saat 20.00 saatleri arasında yapılır. Bu saatler dışında teslim edilmesi istenen siparişlerin en az 24. Saat önceden bildirilmesi gereklidir. Aynı gün teslim edilmesi istenen siparişlerin, en geç 16.00 da verilmesi gereklidir. Kesin teslim saati ile verilen siparişlerin, en az 5 saat önceden verilmesi gereklidir. Pazar günü ve resmi tatil günleri için verilen siparişlerin, 1 gün önce ve en geç saat 16:00’ya kadar verilmesi gereklidir. Otel, havaalanı, otogar, tatil köyü, fuar, hastane, askeri birlik,v.b. gibi yerlerde, kişiye teslim garanti edilemez, resepsiyon, stand, birim, kat veya güvenlik görevlilerine teslim edilir. Hava ve yol durumu gecikme nedeni olabilir. Bazı ürünlerde, mevsimlere bağlı değişiklikler nedeniyle, benzer çiçek ve renk kullanma hakkımız saklıdır. Siparişlerinizde adres ve teslim tarihi değişiklikleri ve sipariş iptali, önceden verdiğiniz teslim saatinden en az 3 saat önce bildirilmelidir. Yılbaşı, anneler günü ve sevgililer günü gibi özel günlerde siparişinizi mümkün olduğu kadar önceden veriniz.(teslim saati için önemlidir.) Yılbaşı, anneler günü ve sevgililer günü gibi özel günlerde, bütün teslimatların aynı saat te yapılması imkansızdır, bu nedenle mümkün olduğu kadar teslim saatlerine uymaya çalışılsa da bazı gecikmeler olmaktadır, bu durum için şimdiden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. |